ЦБ сообщил о росте числа мошеннических операций на треть
С июля по сентябрь 2020 года мошенники провели 180 тыс. операций без согласия клиента, следует из статистики Банка России.
Общая сумма этих операций составила 2,5 млрд руб. Это на 32% больше к такому же периоду прошлого года. В прошлом году с июля по сентябрь мошенникам удалось похитить 1,9 млрд руб. Всего мошенники с июля по сентябрь 2019 года провели 163 тыс. операций.
Рост этого показателя объясняется в том числе увеличением объема операций с использованием электронных средств платежа, отметили в ЦБ. Также более чем в два раза выросло число выявленных банками мошеннических телефонных номеров — 10,7 тыс. номеров в третьем квартале 2020 года против 5,2 тыс. номеров годом ранее.
Больше всего объем операций без согласия клиента вырос в третьем квартале этого года на банкоматах, терминалах и импринтерах — на 49% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом число самих операций почти не изменилось (+3%). Поэтому средний чек одной мошеннической операции вырос на 44% — с 12,8 тыс. руб. до 18,5 тыс. руб.
Объем операций без согласия клиентов по сравнению с третьим кварталом 2019 года по каналу CNP (card not present, операции без физического использования карты) увеличился на 41%, с использованием дистанционных каналов банковского обслуживания физлиц — на 27%.
Резкий рост мошеннических операций в России произошел в первом полугодии на фоне пандемии коронавируса и увеличения доли онлайн-платежей. За первые шесть месяцев 2020 года Банк России заблокировал более 9,7 тыс. мошеннических телефонных номеров, что почти в четыре раза превысило аналогичный период прошлого года. Мошенникам удалось похитить у клиентов банков около 4 млрд руб. (на 39% больше, чем за январь—июнь 2019 года).
Сбербанк с начала года получил более 3,4 млн жалоб клиентов на телефонное мошенничество, сообщил РБК его представитель. Число жалоб выросло более чем в 30 раз по сравнению с 2017-м и более чем в два раза по сравнению с 2019 годом. «Количество мошеннических звонков гражданам России достигает 100 тыс. в сутки, телефонное мошенничество в России уже имеет все признаки национального бедствия», — предупредил представитель банка. Заместитель председателя Сбербанка Станислав Кузнецов сообщил, что число мошеннических звонков в России с начала года достигло 15 млн. По его словам, в стране идет «взрывной рост» киберпреступности.
